Introduction
Tutto Solutions ("we", "us", "our") respects your privacy and is committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard your information when you visit our website tuttoai.tech or interact with our services.
We are based in Norway and comply with applicable data protection laws, including the General Data Protection Regulation (GDPR).
Information We Collect
We only collect personal data when it is voluntarily provided by you in connection with contacting us or requesting our services.
Personal data we may collect
- Name
- Email address
- Phone number
- Business information
Automatically collected data
- Analytics data (e.g., website usage statistics)
AI chat assistant
Our website includes an AI chat assistant. Messages you send through this widget are transmitted to our AI backend (hosted on Railway.app) solely to generate a response. Conversations are not stored permanently and are not used to train AI models.
We do not collect
- Cookies for marketing purposes
- Call recordings
How We Use Your Data
We use your personal data for the following purposes:
- To respond to inquiries and communicate with you
- To provide and deliver our services
- To manage client relationships
- To improve our website and services through analytics
We do not use personal data to train AI models.
Legal Basis for Processing (GDPR)
We process personal data based on:
- Consent
- Legitimate interest
- Contractual necessity
Third-Party Services
We use trusted third-party providers to deliver our services. Where relevant, data is only shared after you have given consent.
- Google Analytics — website usage statistics (loaded only with your consent)
- GoHighLevel / LeadConnector — booking form: collects name, email, phone number and meeting time when you book a call (loaded only with your consent)
- Railway.app — hosts our AI chat backend; processes chat messages you send via the chat widget
- Google Fonts — serves web fonts; your IP address is transmitted to Google on page load
- OpenAI — AI model provider used within our chat and automation services
- Stripe — payment processing
- n8n — workflow automation
- Hostinger — web hosting
International Data Transfers
Your data may be transferred outside the EU/EEA, including to the United States, with appropriate safeguards in place.
Data Retention
We retain personal data for up to 6 months unless required otherwise by law.
Your Rights
Under GDPR, you have the right to:
- Access your personal data
- Correct inaccurate data
- Request deletion of your data
- Restrict processing
- Data portability
- Withdraw consent at any time
- Lodge a complaint with the Norwegian Data Protection Authority (Datatilsynet): datatilsynet.no
Data Security
We use encryption, secure servers, and access control to protect your personal data.
AI and Automation
We only process data to deliver services and do not train AI models on personal data.
Contact Information
For any privacy-related questions or requests, please contact us:
Email: herman@tuttoai.no
Address: Hafrsfjordgata 5, Norway
Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. When we do, we will revise the "Last updated" date at the top of this page.
Innledning
Tutto Solutions («vi», «oss», «vår») respekterer ditt personvern og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og sikrer informasjonen din når du besøker nettsiden vår tuttoai.tech eller benytter deg av tjenestene våre.
Vi er basert i Norge og overholder gjeldende personvernlovgivning, inkludert EUs personvernforordning (GDPR).
Informasjon vi samler inn
Vi samler kun inn personopplysninger når du frivillig oppgir dem i forbindelse med å kontakte oss eller bestille tjenester.
Personopplysninger vi kan samle inn
- Navn
- E-postadresse
- Telefonnummer
- Virksomhetsinformasjon
Automatisk innsamlet data
- Analysedata (f.eks. besøksstatistikk) — kun med ditt samtykke
AI-chatassistent
Nettsiden vår har en AI-chatassistent. Meldinger du sender via denne videresendes til vår AI-backend (driftet på Railway.app) utelukkende for å generere svar. Samtaler lagres ikke permanent og brukes ikke til å trene AI-modeller.
Vi samler ikke inn
- Informasjonskapsler for markedsformål
- Samtaleopptak
Hvordan vi bruker dataene dine
Vi bruker personopplysningene dine til følgende formål:
- Å besvare henvendelser og kommunisere med deg
- Å levere og utføre tjenestene våre
- Å administrere kunderelasjonene
- Å forbedre nettsiden og tjenestene gjennom analyser
Vi bruker ikke personopplysninger til å trene AI-modeller.
Rettslig grunnlag for behandling (GDPR)
Vi behandler personopplysninger basert på:
- Samtykke
- Berettiget interesse
- Kontraktsmessig nødvendighet
Tredjepartstjenester
Vi bruker pålitelige tredjepartsleverandører for å levere tjenestene våre. Der det er relevant deles data først etter at du har gitt samtykke.
- Google Analytics — besøksstatistikk (lastes kun med ditt samtykke)
- GoHighLevel / LeadConnector — bookingskjema: samler inn navn, e-post, telefon og møtetidspunkt ved booking (lastes kun med ditt samtykke)
- Railway.app — drifter vår AI-chatbackend; behandler meldinger du sender via chatwidgeten
- Google Fonts — leverer skrifttyper; IP-adressen din overføres til Google ved sidelasting
- OpenAI — AI-modellleverandør brukt i chat- og automatiseringstjenester
- Stripe — betalingsbehandling
- n8n — arbeidsflytautomatisering
- Hostinger — webhotell
Internasjonale dataoverføringer
Dataene dine kan overføres utenfor EU/EØS, inkludert til USA, med passende sikkerhetstiltak på plass.
Lagringstid
Vi lagrer personopplysninger i inntil 6 måneder, med mindre loven krever noe annet.
Dine rettigheter
I henhold til GDPR har du rett til å:
- Få innsyn i personopplysningene dine
- Korrigere unøyaktige opplysninger
- Kreve sletting av dataene dine
- Begrense behandlingen
- Dataportabilitet
- Trekke tilbake samtykke når som helst
- Klage til Datatilsynet: datatilsynet.no
Datasikkerhet
Vi bruker kryptering, sikre servere og tilgangskontroll for å beskytte personopplysningene dine.
AI og automatisering
Vi behandler kun data for å levere tjenester og bruker ikke personopplysninger til å trene AI-modeller.
Kontaktinformasjon
For personvernrelaterte spørsmål eller henvendelser, ta kontakt med oss:
E-post: herman@tuttoai.no
Adresse: Hafrsfjordgata 5, Norge
Org.nr.: 937 812 094 MVA
Endringer i denne erklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Når vi gjør det, oppdaterer vi datoen øverst på siden.